Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen und Käufe bei PASTAMACHER über die Website pastamacher.ch sowie, soweit anwendbar, für Bestellungen zur Abholung, Lieferung oder Abholung an einer Pickup-Station.
Mit dem Absenden einer Bestellung akzeptiert die Kundin oder der Kunde diese AGB.
2. Angebot und Vertragsabschluss
Die auf der Website dargestellten Produkte stellen das aktuelle Angebot von PASTAMACHER dar. Da viele Produkte frisch und in kleinen Mengen hergestellt werden, kann die Verfügbarkeit begrenzt sein.
Vor Abschluss der Bestellung werden die ausgewählten Produkte, Mengen und Preise nochmals zur Kontrolle angezeigt. Mit dem Absenden der Bestellung wird eine verbindliche Bestellung aufgegeben.
Der Eingang der Bestellung wird per E-Mail bestätigt.
3. Preise
Alle Preise werden in Schweizer Franken (CHF) angegeben.
Massgebend ist der zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angezeigte Preis. Allfällige Lieferkosten werden vor Abschluss der Bestellung separat ausgewiesen.
4. Zahlung
Je nach gewählter Bestell- und Abholart stehen die auf der Website angezeigten Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung.
Online-Kartenzahlungen werden über SumUp abgewickelt. Die für die Zahlungsabwicklung notwendigen Daten werden dabei durch den Zahlungsdienstleister verarbeitet.
Bei entsprechend gekennzeichneten Abholungen kann die Bezahlung vor Ort möglich sein.
5. Abholung im Laden
Bestellungen zur Abholung können am ausgewählten Abholtag während der angegebenen Öffnungs- bzw. Abholzeiten abgeholt werden.
Da es sich teilweise um frisch hergestellte und leicht verderbliche Lebensmittel handelt, sollten bestellte Produkte zum vereinbarten Zeitpunkt abgeholt werden.
6. Lieferung
Lieferungen erfolgen nur in die auf der Website angegebenen Liefergebiete bzw. Postleitzahlen.
Mögliche Liefertage, Mindestbestellwerte und Lieferkosten werden im Bestellprozess angezeigt.
Die Kundin oder der Kunde ist dafür verantwortlich, eine vollständige und korrekte Lieferadresse anzugeben und sicherzustellen, dass die Lieferung entgegengenommen werden kann.
7. Pickup-Stationen
Sofern angeboten, können Bestellungen an einer ausgewählten Pickup-Station abgeholt werden.
Abholzeiten und weitere Bedingungen der jeweiligen Station werden bei der Bestellung angezeigt. Bei einzelnen Pickup-Stationen ist ausschliesslich Online-Zahlung möglich.
8. Frische Lebensmittel und Haltbarkeit
PASTAMACHER stellt einen Teil seiner Produkte frisch und handwerklich her.
Frische Pasta und Ravioli sind kühlpflichtige Lebensmittel. Die auf Verpackung bzw. Produkt angegebenen Lagerungs- und Zubereitungshinweise sind zu beachten und die Kühlkette sollte nicht unnötig unterbrochen werden.
9. Zutaten und Allergene
Informationen zu Zutaten und Allergenen werden auf der Website und/oder auf der Produktverpackung angegeben.
Personen mit Allergien oder Unverträglichkeiten werden gebeten, diese Informationen vor dem Verzehr sorgfältig zu beachten und bei Unklarheiten vor der Bestellung Kontakt mit PASTAMACHER aufzunehmen.
10. Beanstandungen
Sollte ein Produkt bei der Übergabe oder Lieferung einen Mangel aufweisen, bitten wir um möglichst rasche Kontaktaufnahme.
Bei leicht verderblichen Lebensmitteln sollte eine Beanstandung unmittelbar nach Feststellung des Mangels erfolgen. Fotos können bei der Beurteilung hilfreich sein.
Berechtigte Beanstandungen werden individuell und unkompliziert gelöst.
11. Änderungen des Angebots
Da PASTAMACHER in kleinen Mengen produziert und das Angebot regelmässig wechselt, können Produkte kurzfristig ausverkauft sein oder aus dem Sortiment genommen werden.
12. Haftung
PASTAMACHER haftet im Rahmen der zwingenden gesetzlichen Bestimmungen.
Für Schäden, die durch unsachgemässe Lagerung, eine Unterbrechung der Kühlkette oder eine Zubereitung entgegen den angegebenen Hinweisen nach Übergabe der Ware entstehen, kann keine Haftung übernommen werden, soweit gesetzlich zulässig.
13. Datenschutz
Informationen über die Bearbeitung personenbezogener Daten befinden sich in der separaten Datenschutzerklärung auf pastamacher.ch.
14. Anwendbares Recht
Es gilt Schweizer Recht.
Stand: September 2026